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1. Versand- und Zahlungsabwicklung
Um unseren Kunden größtmöglichen Einkaufskomfort und schnellste Bearbeitung ihrer Bestellungen zu bieten, haben wir mit der Abwicklung von Versand und Rechnungsstellung unseren bewährten Partner, die Verlagsauslieferung LKG mbH (Leipziger Kommissions- und Großbuchhandelsgesellschaft GmbH) betraut. Die LKG mbH übernimmt ebenfalls die komplette Zahlungsabwicklung, weshalb Lastschriften und Überweisungen direkt auf ein Konto der LKG geleistet werden.
2. Zielländer
Derzeit versenden wir nur in folgende Länder: Deutschland und Österreich.
3. Versandkosten
3.1 Bei Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 3,90 € je Bestellung.
3.2 Bei Versand nach Österreich berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 8,90 € je Bestellung.
4. Zahlungsweisen
4.1 Bei Versand innerhalb Deutschlands bieten wir die folgenden Zahlungsarten an:
• Zahlung per Lastschrift Sie teilen uns Ihre Kontoverbindung mit und wir ziehen den Rechnungsbetrag bequem innerhalb von 10 Tagen von Ihrem Konto ein. Die Lieferung erfolgt unmittelbar nach Zahlungseingang. Wichtiger Hinweis: Auf Ihrem Kontoauszug erscheint Ihre Zahlung unter dem Empfänger LKG Abrechnungsgesellschaft mbH.
• Zahlung per Rechnung Der Lieferung liegt eine Rechnung bei. Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen auf das auf der Rechnung angegebene Bankkonto unseres Versanddienstleisters, der LKG Abrechnungsgesellschaft mbH.
4.2 Bei Versand nach Österreich bieten wir die folgenden Zahlungsarten an:
• Zahlung per Vorkasse durch Euro Standard Bank Transfer Sie erhalten mit Abschluss Ihrer Bestellung unsere Bankverbindung mit der Bitte um Zahlung des Gesamtbetrages. Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang.
• Zahlung per Rechnung Der Lieferung liegt eine Rechnung bei. Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen auf das auf der Rechnung angegebene Bankkonto unseres Versanddienstleisters, der LKG Abrechnungsgesellschaft mbH.
5. Lieferzeiten
Wenn Sie sich für die Zahlungsweise "Rechnung" oder "Lastschrift" entschieden haben, erhalten Sie Ihre Sendung in der Regel innerhalb von 5 bis 7 Werktagen. Bei "Vorkasse" kann sich die Lieferzeit entsprechend verlängern, da wir erst versenden, nachdem Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist.
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